Ochrana osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost SOLARMONITORING s.r.o. zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Kdo zpracovává vaše údaje (správce)

Správcem osobních údajů je:

SOLARMONITORING s.r.o., se sídlem Poděbradova 275, 439 23 Lenešice, IČ 287 08 172.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@solarmon.eu nebo telefonu +420 606 064 062.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo (pokud jej uvedete),
  • oblast dotazu a obsah vaší zprávy.

Dále web zpracovává technické údaje a cookies — podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

  • Vyřízení vašeho dotazu a případná nabídka služeb — právním základem je náš oprávněný zájem, resp. jednání o uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
  • Analytika návštěvnosti (Google Analytics) — právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas udělujete v liště cookies a můžete jej kdykoliv odvolat.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z dotazů uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a navazující komunikace, nejdéle však po dobu 2 let, pokud nevznikne důvod pro delší uchování (například uzavření smlouvy nebo zákonná povinnost). Poté je bezpečně odstraníme.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Za účelem zajištění provozu k nim mohou mít přístup naši zpracovatelé:

  • poskytovatel webhostingu (provoz webových stránek),
  • poskytovatel e-mailových služeb (odesílání a příjem zpráv z formuláře),
  • společnost Google (Google Analytics) — pouze pokud udělíte souhlas s analytickými cookies.

Se zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů. V případě využití služeb mimo EU zajišťujeme odpovídající záruky ochrany.

6. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, která chrání vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením či zneužitím. Bezpečnost informací navíc řídíme podle mezinárodního standardu, jehož jsme držiteli — ISO/IEC 27001 (systém řízení bezpečnosti informací). Podrobnosti o našich certifikacích najdete na stránce Naše certifikace.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

  • na přístup k údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz („právo být zapomenut“),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat udělený souhlas (u analytických cookies),
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

8. Jak práva uplatnit

Pro uplatnění kteréhokoliv z výše uvedených práv nás kontaktujte na info@solarmon.eu. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu.

9. Dozorový úřad

Máte-li za to, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 24. 8. 2026.